装修是一件非常重要的事情,尤其对于刚刚买房子的人来说,选择一个好的装修公司至关重要。我也遇到了和装修公司发生矛盾的情况,下面我将分享我的经验。
当初我选择这家装修公司是因为他们在网上的评价很高,同时他们的报价也非常合理。我跟这家装修公司签了合同,并给了他们一笔定金。
装修过程中,我们发现装修公司的施工速度很慢,工人也不负责任。有一次,其中一名工人在我们没有同意的情况下把我们家的木门切掉了一块,这让我们很生气。我们跟装修公司反映了这个问题,但他们一直没有给出满意的解决办法。
我们一直跟装修公司进行沟通,希望他们能够找出解决办法。但是,我们每次联系装修公司时都遇到了很大的困难,装修公司的人员一直觉得我们在找事情。我们已经花了很多钱在这个装修上,但是我们却没有得到预期的结果。
最终,我们只能打电话向消费者协会求助。消费者协会介入后,装修公司才愿意解决我们的问题。装修公司同意赔偿我们部分损失,同时重新为我们安装了新的木门。虽然我们最终解决了这个问题,但这个过程让我们感到很失望和无助。
总之,我们在选择装修公司时需要非常谨慎,并且与装修公司签订的合同要详细阅读。如果遇到矛盾,我们需要保留证据并及时向相关的部门求助,这样才能维护我们的合法权益。