社区是具有共同兴趣和需求的人群，具有内容和互动，由多种形式组成。社群实现了人与物的连接，提升了营销和服务的深度，建立了高效的会员体系，提升了品牌影响力和用户的归属感，赋予了企业发展新的动力。
例子如下：
A.分享社区：因为某种兴趣走到一起，基于知识经验分享、行业交流讨论，并在此基础上衍生出相应产品或服务的社区，可以是轻度的，比如分享一个购物链接，也可以是深度的，比如线上指导线下课程等。
B.销售型社群：社群运营者需要自己做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。用自己的销售套路和词，根据用户的生命周期、标签属性、习惯爱好等。了解你的个人号或社区里有哪些人可以转化。
C.赋能社群：要求社群运营者赋能小B和导购，提供工具和课程，或者物质活动，帮助他们更好地销售商品。
简单来说，私密社区是用来让用户留存、维护和的(针对忠实用户)。社区运营者需要做的是持续输出内容，运营SOP。维护客户和用户的关系，让这些老客户继续复购。没有太多的营销内容，老用户会感受到你的服务，愿意为你做推荐，或者自己默默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员，也适合依靠做圈子社区的知识付费公司)
为什么要做社区？我以实体店为例来说明：
2019年，实体零售店经历的关店潮：
过后，实体店的经营更加严峻。移动互联网时代，用户的消费路径发生了巨大的变化。
如果说之前我们谈的更多的是概念，那么之后，我们正式进入了新零售时代。
为什么要关注社群营销，越是市场上的头部品牌，越是开始关注社群营销。
传统业绩公式=客流量x体验率x转化率x客单价x复购率。新零售时代的社群营销整体框架如下。
新社区零售重新定义了人、商品和市场。为了跟上社区新零售的步伐，我们必须认真理解“人货场”内在含义的变化。
我们先来看一些知名企业的社区零售案例。
裂变：通过打赏促进社区用户裂变，快速扩大社区用户数量。社群推广：通过等活动，推广社群活跃度，提高用户粘性。社群转化：直播、秒杀等活动有助于社群的进一步转化。社区流量裂变的方法和案例
裂变的核心是带来新的和旧的。只有把老用户调动起来，才能形成用户增长的循环。
比如这次霸王餐活动，以旧带新，取得了非常好的效果：4天拆分200多个群，参与截图转发的人数达到6000多人，360人，率5%。
再比如，三门峡纸包鱼免费赠送，原来240人的三个团，两天内拆分成1500人。事实上，总费用不超过2000元。
社区初期引流完成后，通过秒杀等活动继续裂变。共售出3000册，推荐人数最多的一次是140人。
此外，惠州50家商户联手分销裂变引爆全城。合力形成更大的协同效应。
总结：社群裂变营销的关键流程如下：
社区的价值
对社区企业和用户的价值：
在2020年的下，一些企业
我是一个90后。去年，我的房子刚刚装修好。没有选装修公司给我装修。首先，我很反感别人卖给我一些产品。传统装修公司的主要营销手段就是跑到小区或者打，这让我很不爽。我想大多数人都会和我一样。第二，好的装修公司价格贵的离谱，而便宜的公司用的材料和工人的技术都无法保证。毕竟施工前你看不到装修你的工头和工人。第三，后期质量问题无法保证。满屏装修公司说了算怎么签合同，没有有效的监管。
目前，现有的互联网家装主要以“家装电商”作为其营销渠道补充；或者是低价的成品家装，只是解决了浅层的行业痛点。互联网的作用是减少甚至消除中间利益相关者，而让主要参与者受益。
我的一个朋友，老王，也是做门窗的。
我们都和同一个村子关系很好，
经常带我出去出差，
他以一种特殊的经营他的生意，
商业从来都不是有目的或有目标的，
他喜欢骑摩托车带我去十里八乡附近的村子散步。
就我们县而言，
每次出门，他都会带很多自己的名片，
非常小心地骑车穿过每条小巷，
如果你看到有人在盖房子或装修，停下来给你的主人一张名片。
解释一下，说你需要给他打，
只是日复一日地传播名片，
我问他，我说你出来一天要花很多时间和成本，
他告诉我，我必须扩大我的业务，
仅靠认识的朋友或者附近的村民是吃不饱的。
在村里，他老实，就是那种土里土气的感觉。
他没有多余的钱来推广，
我能做的就是通过自己的努力扩大我的生意圈，
我认为他说的很对。我真心佩服他。
我是要吐槽的彩蛋，欢迎大家一起吐槽。
二是可以量体裁衣，流程需要经过店面体验。正是因为定制，预约送货上门，满足客户风格的功能，所以和成品衣柜、装修后上门安装、空间、风格、工厂化生产的销售有很大区别；
以上，环保等要求，上门测量尺寸，颜色：
一、后期客户维护的流程；
目前主要有两种销售渠道：签订认购合同，包括SEO，这是目前主要的销售渠道。
