首先,公司的知名度直接影响业务量。知名度的建立来自于公司的广告和所做项目质量的口碑。我们写字楼装修公司的业务基本是广告、报纸广告、电视广告、网络宣传等。第二,人脉最重要。回头客,包括朋友,亲戚等。由公司签约客户介绍;第三,业务员进小区。靠公司业务员跑楼盘,跟小区业主谈,拉客户。装修公司的由来:随着生活水平的不断提高,装修行业逐渐从建筑行业中分离出来,发展成为一个专业化的子行业。一般来说,装修公司的责任应该包括几个阶段,比如前期装修设计、装修材料选择、装修施工、后期配件、保修保养等。
首先,
2.负责待装修房屋的现场测量,提出家装设计方案,并对设计方案负责;
3.根据客户需求,负责客户装修类型、功能设计、各类产品主材的图纸汇总和可实施性控制;参与宜居咨询,主导宜居方案的方向性讲解。向方案支持人员提出支持方案的要求和完成时间的节点。完成方案的整合和深化,参加签单前的咨询,实施修改,配合客户经理控制整体预算。
4.负责整个设计和施工过程中与客户和公司人员的沟通,确保方案的可行性;
1、认真执行
2.及时收集客户信息,建立完善的客户档案。
3.及时收集各分公司客服人员的客户信息,分类分析,及时传递给相关部门。
4.组织安排客服人员在售前、售中、售后的不同阶段对客户进行回访,及时了解客户的意见和要求,及时向相关部门反映,督促问题的解决。
5.积极组织客服人员评估客户满意度,及时了解客户需求,帮助公司各部门提高客户满意度。
6.搞好客户服务人员的培训,不断提高曲